뉴욕 시티에서 2013에 설립된 Playdots, Inc.는 전 세계 시장에 의미있는 게임 환경을 제공하는 데 주력하는 모바일 게임 업체입니다. Playdots팀은 아름다움과 재미를 겸비한 독특한 모바일 콘텐츠를 선보이며 자체 카테고리를 따로 가지고 있을 정도로 미적 즐거움을 선사하는 게임을 제작하고 있습니다. 같은 색으로 된 점을 연결해 점수를 쌓는 미니멀리즘 퍼즐 게임으로 선풍적인 인기를 끈 Dots도 Playdots의 게임 포트폴리오 중 하나입니다. Playdots가 제작한 게임들은 1억 회 이상 다운로드되었으며 수백만의 활성 사용자를 보유하며 충실도가 높은 사용자를 기반을 구축해왔습니다.
십여 년간 게임을 제작하며 Playdots는 수익을 극대화하기 위해 여러 광고 네트워크와 제휴했습니다. 그러나 Playdots팀은 폭포식 구조 미디에이션을 관리하기 위해 너무 많은 시간과 리소스를 투자해야 했고, 브랜드 광고주가 광고 인벤토리에 제한적인 액세스를 가진다는 우려는 점점 깊어졌습니다. 변화가 필요하다고 생각한 Playdots는 인기있는 게임인 Two Dots에 AdMob 미디에이션을 테스트했습니다. 테스트 결과 광고 수익은 28% 상승했고 일일 활성 사용자당 평균 수익(ARPDAU)은 21% 증가했으며 미국 외 시장에서 1,000회 노출당비용(CPM)은 60% 증가했습니다.
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성공적인 미래를 위한 설정
2019년까지 Playdots는 광고 네트워크를 관리하기 위해 다른 도구를 사용했습니다. 그러나 솔루션을 관리하는 시간이 너무 많이 든다는 문제가 있었습니다. Playdots의 제품 관리자인 Drew McWhorter는 말했습니다. "광고는 비즈니스에서 중요한 부분이지만 소규모 제작 업체로서 미디에이션을 관리할 사람은 한 사람 뿐이었습니다. 설정이 가능하면서 계속 관리하지 않아도 비즈니스에 영향을 미칠 것으로 기대할 수 있는 솔루션이 필요했습니다." 게다가 팀은 Two Dots의 인벤토리에 브랜드 광고를 더 도입하려 했으나, 기존 네트워크 파트너는 이러한 작업을 수행할 수 없을 것 같았습니다.
Playdots는 광고 인벤토리에서 일어날 변화를 감지했고 새로운 미디에이션 도구를 사용해 이러한 변화를 받아들이고 성공의 발판으로 삼기를 원했습니다. Drew는 이렇게 이야기합니다. "이 산업에서 점점 실시간 입찰 솔루션이 대세가 되는 추세이고 저희는 Two Dots의 성장을 위해 이러한 트렌드보다 한 발 앞서 포지셔닝하려고 했습니다. Google의 공개 입찰 베타가 매력적으로 다가왔고 현재 테스팅 중입니다. 미래를 위한 도구를 함께 작업할 신뢰할 수 있는 파트너를 결정하는 일은 저희의 의사 결정 과정에서 매우 중요한 부분이었습니다."
새로운 방식의 테스팅
Playdots이 새로운 미디에이션 솔루션을 찾기로 했을 때 팀은 2단계 접근방법을 적용했습니다. 우선 여러 미디에이션 플랫폼의 목록을 만들어 비교 평가했습니다. Drew는 이 목록에서 모든 옵션 및 서비스의 수준과 같은 각 플랫폼이 제공하는 사항, 각 파트너로부터 얻을 수 있는 이점과 각 솔루션이 회사에 미치는 영향 등을 살펴보았습니다. Drew는 이야기합니다. "비교 평가를 해보고 난 후 AdMob이 가장 최선의 선택이라는 사실이 확실해졌습니다. Google이 든든히 받쳐주리라는 사실과 인벤토리에 대한 믿음이 저희를 이끌었고, 도구의 기능과 함께 플랫폼의 비전이 저희의 비전과 일치한 덕분에 AdMob을 선택했습니다." 팀은 확장된 게시자 컨트롤과 Playdots가 게시된 광고를 모니터하고 플레이어가 보고하는 문제들을 빠르게 확인할 수 있는 광고 심사 센터 또한 도움이 될 것으로 생각했습니다.
AdMob을 사용해 보기로 한 후 Playdots는 A/B 테스팅 대신 다양한 AdMob 기능을 순차적으로 구현하여 시차제 출시를 실행했습니다.
처음에 팀은 AdMob 미디에이션을 이용한 빌드를 Android용으로만 출시했습니다. 몇 주 동안 광고 수익, ARPDAU, eCPM, 솔루션을 관리하는 데 소요되는 시간을 포함하여 다양한 KPI를 모니터했습니다. 그리고 Playdots는 AdMob의 광고 네트워크 최적화(ANO) 기능을 사용 설정했습니다. ANO를 사용 설정한 후 AdMob는 자동으로 미디에이션 체인 내에서 Playdots 광고 네트워크의 포지션을 조정했습니다. ANO는 AdMob 네트워크에서 노출수를 기반으로 eCPM을 조정하고 다른 네트워크에서는 앱 트래픽, 이전 데이터, 제3자 네트워크 데이터를 사용합니다.
Playdots는 Android에서 몇 주 간의 테스팅을 마친 후 마침내 iOS에서도 같은 방식으로 출시하기로 했습니다. 같은 단계를 밟아 iOS에서 미디에이션을 출시하고 결과를 측정했습니다. 비교를 위한 정확한 업계 기준치를 원했던 Drew는 AdMob을 구현하기 전 60일 간의 성과와 AdMob을 완전히 구현한 후 60일 간의 성과를 각각 측정했습니다.
기록적인 성과
Playdots는 AdMob 미디에이션과 함께 ARPDAU는 21% 증가하고 수익은 28%가 상승하는 훌륭한 성과를 얻었습니다. 더욱 놀랍게도 미국 외 eCPM이 60% 증가했는데, 이는 Two Dots가 출시된 이래 최대 광고 수익 향상입니다. 또한 미국 외 국가에서의 Android 광고 수익은 68% 상승했습니다. Drew는 이야기합니다. "즉각적이고 기록적인 실적을 내며 미국 외 국가에서 아주 큰 성공을 거뒀습니다. AdMob을 통해 크게 수고를 들이지 않고 이러한 성과를 낼 수 있었다는 사실이 그저 감사할 따름입니다."
Playdots는 앞으로도 아름다움, 편안함, 재미를 겸비한 상위 콘텐츠를 4-5개 이상 게시할 수 있기를 바랍니다 지금의 위치에 오르게 해 준 초기의 원칙들을 유지하면서 발전 속도를 유지하고자 하는 Playdots는 앞으로도 독창적인 게임을 출시하면서 AdMob을 가장 중요한 파트너로 여기며 함께 작업할 예정입니다.
