Bigcool Games에서는 디테일이 중요합니다. Bigcool Games의 CEO 겸 공동 창립자 Qian’an Li는 완벽주의 정신 덕분에 '모든 제품에 높은 수준의 품질 표준을 적용하고 있다'고 말했습니다. Bigcool은 고품질 캐주얼 게임을 개발하는 데 필요한 에너지와 인내심을 갖추고, 업계와 혁신 동력에 대해 깊이 이해하고 있습니다.
Bigcool은 수익을 높이기로 결정하고 혼신을 다해 제작한 고품질 게임 경험을 유지할 수 있는 솔루션을 찾기 시작했습니다. 이전 회사에서 AdMob과 협력했던 Qian'an 대표는 AdMob을 이미 잘 알고 있었고 Bigcool에 사용해보기로 결정했습니다. Bigcool에서 AdMob 미디에이션과 적응형 배너를 2주 동안 실험한 후 배너 eCPM이 25%, 배너 광고 수익이 23% 증가했습니다.
사용자 우선 솔루션
Bigcool은 광고 수익을 늘리기 위해 자체 미디에이션 플랫폼을 구축하기 시작했습니다. 하지만 플랫폼을 유지하기 위해 복잡한 수작업이 필요했고 수익은 여전히 목표에 미치지 못했습니다. Bigcool은 다른 곳에서 솔루션을 찾기로 결정했습니다. AdMob 미디에이션의 편리성과 단순성에 매력을 느꼈고 AdMob의 사용자 경험 중심의 운영 전략에도 좋은 인상을 받았습니다. Bigcool은 사용자 경험을 플랫폼의 핵심 요소라고 생각했기 때문입니다.
Qian’an CEO는 “사용자는 언제라도 원하면 광고를 끌 수 있어야 합니다. 이 점에서 AdMob은 최고입니다”라고 말합니다. Qian’an CEO는 “다른 플랫폼의 경우 광고 팝업을 닫는 버튼을 찾을 수가 없습니다. 마치 의도적으로 숨겨놓은 것 같습니다. 버튼을 클릭하더라도 다른 창으로 이동하거나 화면이 멈추고 클릭을 몇 번 더 해야 합니다”라고 말합니다. 그는 광고를 끄는 것이 짜증 날 정도로 힘들다면 결국 사용자 참여가 떨어진다고 덧붙였습니다.
사용자를 위한 더 나은 광고 경험 평가
Bigcool은 사용자 참여를 높이고 배너 광고 수익을 늘리기 위해 월간 활성 사용자 수가 180만인 Bubble Shooter Genies에서 적응형 배너를 테스트했습니다. 실험 우선 접근법을 적용하여 Android 사용자 30%에게 배너 광고를 20일 동안 적용했습니다. Bigcool은 순조롭게 실험을 진행하면서 전반적인 수익을 면밀히 관찰하고 기존과 신규 광고 게재위치 사이의 차이를 비교했습니다. 또한 eCPM과 사용자당 평균 수익(ARPU)도 모니터링했습니다. 사용자 참여가 높게 유지되고 있다는 확신을 갖고 적응형 배너를 모든 사용자에게 적용했습니다.
Bigcool은 수익 창출 전략을 조정하고 사용자 경험을 더욱 최적화하기 위해 AdMob 입찰에 대해 A/B 테스트를 진행하고 Android 게임 하나를 선정하여 사용자 50%에게 베타 버전을 출시했습니다. 당시 Bigcool은 비슷한 입찰 전략을 이용하여 세 가지 플랫폼을 테스트하고 있었습니다. 입찰 실험에서 수익, eCPM, ARPU를 추적했고 eCPM을 집중 분석했습니다. Qian’an 대표는 “팝업 광고와 동영상 광고에 대해 사용자당 eCPM을 각각 확인했습니다”라고 말합니다.
AdMob 입찰은 원활하게 구현됐습니다. Google에서는 설정 프로세스와 더불어 안내를 제공하여, 상세 문서를 제공하고, Bigcool 담당팀과 협력하여 목표를 수립하고 최선의 데이터 추적 및 분석 방법을 이해하게 도움을 주었습니다. Qian’an 대표는 “AdMob 설정은 비교적 쉬웠습니다”라며 “자유롭게 수정하여 새로운 것을 시도할 수 있는 기능이 많습니다. 예를 들어 국가별로 다르게 설정할 수 있는 맞춤형 기능이 우수했습니다”라고 말합니다.
훌륭한 결과로 추가 통합 추진
더불어 적응형 광고를 게재하여 배너 광고의 eCPM이 25%, 수익이 23% 증가했습니다. Qian’an 대표는 "약 10% 증가할 거라고 예상했습니다. 배너를 최적화한다고 결과에 크게 영향을 줄 것 같지 않았기 때문입니다"라고 말합니다. 그는 "하지만 기대를 훨씬 넘어서는 결과를 얻었습니다. 사용자에게 시각적으로 매력적인 경험을 제공하고 eCPM을 높일 수 있었습니다"라고 말합니다. 테스트 2주 내에 eCPM과 ARPU가 크게 증가하자, Bigcool은 적응형 배너를 다른 게임에도 통합했습니다. 실험 기간은 물론 전체 출시 기간 동안 사용자 유지 측정항목이 일정하게 유지됐습니다.
Qian’an 대표는 앞으로 게임 고객층을 넓히고 AdMob의 수익원을 통해 비즈니스를 뒷받침할 계획입니다. Bigcool은 특히 AdMob 입찰에 매우 만족하고 있습니다. 언제나 고수익 광고를 표시하고 로드 시간을 단축하여 무보상 동영상 같은 초기 사용자 우려를 해소할 수 있기 때문입니다. Bigcool은 앞으로도 AdMob과 함께 최상의 경험을 만들어내고, 막대한 수익을 창출하고, 성장 목표를 향해 자신 있게 나아갈 수 있을 것입니다.
